İŞ ORTAKLIĞI SÖZLEŞMESİ
(bundan sonra "SÖZLEŞME" olarak anılacaktır)
Genel Tanımlar

Şirket, işbu İş Ortaklığı Programının düzenleyicisi olan ve Markanın haklarını elinde bulunduran bir birey veya bireyler grubudur.

MelBet markası.

Şirket Kaynakları, Şirketin bahis hizmetleri sunmak amacıyla kullandığı web siteleri ve mobil uygulamalarıdır.

Şirket Ürünleri, Şirket Kaynakları kapsamında kullanıcılara sunulan bir hizmet veya hizmetler dizisidir.

İş Ortaklığı Programı, Şirket ile İş Ortakları arasında yapılan bir iş birliğine dayanır. Bu iş birliği kapsamında İş Ortakları, Şirket Kaynaklarına Yeni Kullanıcılar çekmek amacıyla İş Ortağı Kaynaklarında Şirket Ürünlerinin reklamını yaparlar ve bunun karşılığında Komisyon alırlar.

İş Ortağı, İş Ortaklığı Programının hüküm ve koşullarını yerine getiren bir web yöneticisidir (gerçek veya tüzel kişi).

İş Ortağı Hesabı, İş Ortaklığı Programına katılan İş Ortağının kişisel hesabıdır.

Yeni Kullanıcılar, daha önce Şirket Kaynaklarında bir hesap açmamış, İş Ortaklığı Programına başka bir İş Ortağı tarafından dahil edilmiş ve ardından Şirket Kaynaklarında bir hesap açıp ilk para yatırma işlemini gerçekleştirmiş kullanıcılardır.

Yönlendirme Bağlantısı, Şirket Kaynaklarına ait olan ve ilgili İş Ortağının benzersiz tanımlayıcısını içeren bir bağlantıdır.

Komisyon, bir İş Ortağının kazandırdığı Yeni Kullanıcılar sayesinde Şirketin elde ettiği kârın önceden kararlaştırılmış bir yüzdesi olarak İş Ortağına verilen bir para ödülüdür.

Ödeme, harici bir ödeme sistemi aracılığıyla İş Ortağının dahili İş Ortaklığı Programı hesabından İş Ortağına aktarılan Komisyonu ifade eder.

Reklam Materyalleri, Şirket Ürünlerini tanıtmaya yarayan ve reklam niteliği taşıyan metin, grafik, ses ve video gibi çeşitli materyallerdir.

Hileli Trafik, İş Ortaklığı Programı kapsamında İş Ortağının yasa dışı yöntemlerle trafik oluşturarak Komisyon kazanmak amacıyla gerçekleştirdiği her türlü faaliyetin yanı sıra, gerçekten zarara yol açıp açmadığına bakılmaksızın, Şirketin kanaatine göre dürüst olmayan ve/veya Şirketi aldatmaya yönelik her türlü eylemi ifade eder. Şunlar Hileli Trafik sayılır (tüm örnekler bunlarla sınırlı değildir): çalıntı kredi veya banka kartlarıyla yapılan işlemler; ters ibrazlar; ilgili taraflarla gizlice anlaşma yapılması; İş Ortaklığı Programının, bonusların veya diğer ödül mekanizmalarının manipüle edilmesi; Komisyon almak için sahte hesaplar oluşturulması; başkasına ait bir hesabın kullanılması; dış etkenlerin veya etkilerin (ör. aldatma) haksız yere kullanımı ya da yazılımdaki boşluklardan yararlanmak; Şirket Kaynaklarına erişmek için kullanılan cihazın konumunu veya tanımlama verilerini gizlemek ya da değiştirmek amacıyla VPN veya proxy sunucuları kullanmak ve hileli ya da suç teşkil eden başka faaliyetlerde bulunmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Şirketin sunduğu hizmetlerin haksız yere kullanımı.

SÖZLEŞMENİN HÜKÜM VE KOŞULLARI

1. Genel Hükümler

1.1. İş Ortağı, Şirket ile çalışmaya başlamadan önce İş Ortaklığı Programının hüküm ve koşullarını okuyup kabul etmelidir.

1.2. İş Ortağı, İş Ortaklığı Programına kaydolarak şunları taahhüt etmiş olur:
- Bireyse tam yasal ehliyete sahip olduğunu ve ikamet ettiği ülkede reşit olduğunu
- Tüzel kişiyse tam yasal ehliyete sahip olduğunu, kaydının yürürlükteki yasalara uygun şekilde yapıldığını ve işbu Sözleşmeyi akdetmek ve uygulamak için gerekli kurumsal yetkilere sahip olduğunu. İş Ortağının bu maddeye uymaması durumunda Şirket üçüncü taraflara karşı herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Bu taahhüt yerine getirilmezse Şirket, İş Ortağına herhangi bir Ödeme yapmadan İş Ortağı ile arasındaki iş birliğini sona erdirme hakkına sahiptir.

1.3. Kullanıcı adı ve şifre gibi giriş bilgileri dahil olmak üzere kişisel verilerinin güvenliğinden ve depolanmasından yalnızca İş Ortağı sorumlu olacaktır. İş Ortağının kişisel verilerinin kaybolması ve/veya üçüncü taraflara aktarılması durumunda Şirket herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

1.4. İş Ortaklığı Programının şartları uyarınca Şirket herhangi bir İş Ortağıyla iş birliği yapmayı reddetme hakkını saklı tutar ve böyle bir durumda ret nedenini açıklamakla yükümlü değildir.

1.5. Şirket, İş Ortağına önceden bildirimde bulunmaksızın işbu Sözleşmeyi değiştirme, düzeltme veya revize etme hakkını saklı tutar. Tüm değişiklikler veya düzeltmeler Şirket Kaynaklarında yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer. Şirket bu tür değişiklikleri İş Ortağına bildirebilir ancak bildirmek zorunda değildir. İş Ortağı, değişiklik yapılıp yapılmadığını görmek için işbu Sözleşmeyi ve İş Ortağı Kaynaklarını düzenli aralıklarla kontrol etmekle yükümlüdür. İş Ortağı herhangi bir değişiklik yayınlandıktan sonra İş Ortaklığı Programına katılmaya devam ederse İş Ortaklığı Sözleşmesinin yeni versiyonunu kabul etmiş sayılır. İş Ortaklığı Programının web sitesinde yayınlanan Sözleşme versiyonu geçerli sayılır.

1.6. İş Ortağı, İş Ortaklığı Programına yalnızca bir kez kaydolabilir. İş Ortağı, alt iş ortağı olarak dahi programa tekrar kaydolamaz.

2. Reklam Materyallerinin Yayınlanması

2.1. İş Ortaklığı Programı kapsamında tarafların kurdukları iş birliği, Reklam Materyallerinin İş Ortağı Kaynaklarında yayınlanmasını kapsar.

2.2. İş Ortağı, Şirket ile çalıştığı sırada Reklam Materyallerini yayınlarken ve dağıtırken hem yürürlükteki tüm yasalara, yasal gerekliliklere ve ahlak kurallarına uyacağını hem de yalnızca Şirket tarafından onaylanan Reklam Materyallerini kullanacağını taahhüt eder.

2.3. Reklam Materyallerini İş Ortağı hazırlıyorsa İş Ortağı bunları yayınlamadan önce Şirketin yazılı iznini alacağını taahhüt eder.

2.4. İş Ortağı, yayınlayacağı tüm Reklam Materyallerinin güncel olduğundan emin olacağını taahhüt eder.

Şunları içeren Reklam Materyallerinin yayınlanması yasaktır:
- Promosyonlar, bonuslar ve özel teklifler ile ilgili yanlış koşullar
- Güncel olmayan reklam öğeleri
- Güncel olmayan bir Şirket logosu
- Şirket adı veya rakiplerin web sitelerine ait bağlantılarla birlikte Şirket adı
İş Ortağı güncel olmayan Reklam Materyalleri yayınlarsa Şirket, İş Ortağının hesabını bloke etme hakkını saklı tutar.

2.5. Reklam Materyalleri yayınlayan İş Ortağı hem bunları yayınladığı ülkenin yasalarına uymakla hem de düzenleyici kurumlardan ve/veya üçüncü taraflardan gelebilecek hak taleplerine uygun hareket etmekle yükümlüdür.

İş Ortağı Kaynakları arasında yer alan Reklam Materyallerinin işbu Sözleşmeyi ihlal ettiği tespit edilirse İş Ortağına bir uyarı gönderilir ve 5 (beş) iş günü içinde söz konusu materyalleri değiştirmesi istenir.
Bu uyarının ardından İş Ortağı Şirketin koşullarına uyan güncel Reklam Materyalleri yayınlamazsa Şirket, güncel Reklam Materyalleri yayınlanana kadar Ödemeleri bloke etme hakkını saklı tutar.

Sözleşmenin düzenli olarak ihlal edilmesi durumunda Şirket herhangi bir Komisyon ödemeksizin İş Ortağı ile arasındaki işbu Sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

3. İş Ortağı Kaynakları

3.1. Kayıt sırasında İş Ortağı, İş Ortaklığı Programı kapsamında Şirket tarafından kullanılacak olan İş Ortağı Kaynakları hakkında kapsamlı bilgiler vereceğini taahhüt eder.

3.2. Reklam Materyallerinin yayınlandığı İş Ortağı Kaynaklarının işleyişinden ve içeriğinden sadece ve münhasıran İş Ortağı sorumlu olur.

3.3. İş Ortağı hem İş Ortağı Kaynakları ile ilgili faaliyetlerini yürürlükteki yasalara uygun şekilde yerine getireceğini hem de karalayıcı, yaş sınırlaması olan, yasa dışı, zararlı, tehditkâr, müstehcen, ırkçı, ahlaki değerlere aykırı veya başka herhangi bir şekilde uygunsuz, ayrımcı, baskıcı, siyasi açıdan hassas ya da Şirketin veya üçüncü tarafların haklarına aykırı olan veya bunları ihlal eden materyalleri kendi kaynaklarında yayınlamayacağını taahhüt eder.

4. Fikrî Mülkiyet

4.1. İş Ortağının işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi açısından gerekli olduğu ölçüde, İş Ortağına işbu Sözleşmenin uygulanması amacıyla Şirket tarafından sağlanan Şirketin ticari markalarını, logolarını ve diğer fikri mülkiyetlerini kullanması için işbu Sözleşme süresi boyunca geçerli olan ve münhasır olmayan ücretsiz bir lisans verilir. Bu lisans, Şirketin herhangi bir fikrî mülkiyet hakkının İş Ortağına devredilmesini sağlamaz. Şirketin tüm fikrî mülkiyet hakları saklıdır.

4.2. İşbu Sözleşme kapsamında Şirket ile iş birliği yaparken İş Ortağının Şirket için Reklam Materyalleri hazırlaması durumunda, söz konusu Reklam Materyallerine ait münhasır fikrî mülkiyet hakları bunlar oluşturulduğu an Şirkete devredilmiş sayılır. Reklam Materyallerinin hazırlanması ve söz konusu materyallere ait tüm fikrî mülkiyet haklarının devredilmesi karşılığında yapılması gereken ödemeler de Komisyona dahildir.

4.3. İş Ortağı, Şirket Kaynakları ile Markanın dış tasarımını veya Şirket tarafından tescil edilmiş ticari markaların ve diğer fikrî mülkiyetlerin yer aldığı herhangi bir web sitesini kısmen ya da tamamen taklit etmeyeceğini taahhüt eder.

4.4. İş Ortağı Kaynakları, doğrudan Şirket veya Marka tarafından yönetildikleri gibi yanlış bir izlenim yaratmamalıdır.

4.5. İş Ortağı, İş Ortaklığı Programı kapsamında Şirket tarafından sunulan Reklam Materyallerini kullanması haricinde, Şirket temsilcilerinin izni olmadan Şirketin logolarını, grafiklerini veya pazarlama materyallerini kullanma hakkına sahip değildir.

4.6. İş Ortağı; Markanın adını, Marka ile karıştırılabilecek kadar benzerliği bulunan herhangi bir adı veya Şirkete ait diğer markaların adlarını kendi web sitesinin, dahili sayfalarının veya mobil uygulamalarının adresinin (alan adının) hiçbir bölümüne kaydedemez veya hiçbir bölümünde kullanamaz. Şirkete ait bir ticari markanın adının veya böyle bir ticari markayla karıştırılabilecek herhangi adın tamamen ya da kısmen kullanımı da buna dahildir. Böyle bir durum yaşanırsa İş Ortağı, Şirketin söz konusu kafa karışıklığı ihtimalini değerlendirme hakkı olduğunu kabul eder.

4.7. İş Ortağı; Markanın, Şirkete ait herhangi bir ticari markanın veya Şirkete ait başka bir markanın aynısı ya da benzeri olan anahtar kelimeleri, arama sorgularını, meta etiketlerini veya diğer tanımlayıcıları herhangi bir arama motorunda, portalda, reklam hizmetinde ya da başka bir arama veya referans hizmetinde kullanamaz, kaydedemez veya kullanmak üzere edinemez.

4.8. İş Ortağı herhangi bir sosyal ağda (Facebook ve Twitter dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Şirkete ait sayfalar ya da gruplar gibi anlaşılabilecek sayfalar ve/veya gruplar oluşturma hakkına sahip değildir.
İş Ortağı; Marka ve/veya Şirkete ait uygulamalar ya da web siteleri gibi anlaşılabilecek mobil uygulamalar, web uygulamaları veya web siteleri oluşturmayacağını ya da bunların distribütörlüğünü yapmayacağını da kabul eder.

4.9. İşbu Sözleşmenin 4.1. ila 4.8. paragraflarının ihlal edilmesi durumunda Şirket, iş birliği koşullarını tekrar gözden geçirme hakkını saklı tutar.

5. Yasaklı Eylemler

5.1. İş Ortağı hem faaliyetlerini kendi adıyla yürüteceğini hem de İş Ortaklığı Programı veya Şirket yönetimi, yöneticileri ya da diğer çalışanları adına Reklam Materyalleri yayınlamayacağını veya dağıtmayacağını taahhüt eder.

5.2. Web sitesinin veya web sitelerinin tanıtımını yaparken İş Ortağı, potansiyel müşterilere kendisi ile Şirket arasında rekabete yol açabilecek herhangi bir şekilde hitap edemez.

5.3. Reklam Materyalleri aşağıdaki formatlarda yayınlanamaz veya dağıtılamaz:
- Spam e-postalar (alıcıların önceden izni alınmadan topluca gönderilen istenmeyen e-postalar)
- Şirketin Markasına atıfta bulunan, içeriğe dayalı reklamlar
- Sayfaya tıklandığında açılan (clickunder) reklamlar (kullanıcının açık rızası olmadan, kullanıcı bir sayfaya tıkladıktan sonra otomatik olarak tarayıcının yeni bir sekmesinde veya penceresinde açılan çevrimiçi reklamlar)
- Arkada açılan (popunder) reklamlar (kullanıcının faaliyetlerini kesintiye uğratmadan aktif bir tarayıcı penceresinin arkasında otomatik olarak görünen ancak manuel olarak kapatılana kadar ekranda kalan reklam pencereleri)

5.4. İş Ortağı, Şirketin önceden yazılı onayı olmaksızın herhangi bir potansiyel Yeni Kullanıcıya kaydolması, para yatırması veya başka herhangi bir işlemi yapması karşılığında teşvik (maddi veya başka türlü) sunmayacağını kabul eder. Şirketin zaman zaman İş Ortaklığı Programı kapsamında sunabileceği standart reklam programları buna dahil değildir.

5.5. İş Ortağı, kendi müşteri hesabını Şirket Kaynaklarına kaydetmek için Yönlendirme Bağlantısını kullanamaz ve ayrıca ilgili başka taraflarla iş birliği yapamaz.

5.6. İş Ortağının aşağıdakiler gibi çerez doldurma taktiklerini kullanması yasaktır:
- Şirket Kaynaklarını kenar uzunlukları sıfır olan bir iframe penceresinde veya görünmez bir alanda açmak
- Komisyon almak amacıyla etiketler veya çerez komut dosyaları gibi yöntemlerden yararlanmak.

5.7. Hileli Trafik kullanımı kesinlikle yasaktır. Hileli Trafik çekmek amacıyla İş Ortağının yaptığı her şey işbu Sözleşme koşullarının ihlali olarak değerlendirilir ve işbu Sözleşmenin 7.4. paragrafında belirtilen sonuçları doğurur.

6. Gizli Bilgiler

6.1. İşbu Sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca İş Ortağına Şirketin işleri, operasyonları, teknolojileri ve İş Ortaklığı Programı (İş Ortaklığı Programı kapsamında İş Ortağına gönderilen Komisyon ve benzeri ödemeler dahil) ile ilgili gizli bilgiler verilebilir.

6.2. İş Ortağı, Şirketin önceden yazılı izni olmaksızın herhangi bir gizli bilgiyi üçüncü taraflara ifşa etmeyeceğini veya yaymayacağını kabul eder. İş Ortağı, gizli bilgileri yalnızca işbu Sözleşmenin koşullarını yerine getirmek amacıyla kullanabilir. İş Ortağının gizli bilgilere ilişkin yükümlülükleri, işbu Sözleşme sona erdikten sonra da yürürlükte kalmaya devam eder.

6.3. İşbu Sözleşmenin 6.1. veya 6.2. maddelerinin ihlali durumunda Şirket, İş Ortağı ile arasındaki Sözleşmeyi feshetme ve gizli bilgilerin korunmasını düzenleyen yürürlükteki yasalar uyarınca cezai yaptırımlar uygulama hakkını saklı tutar.

7. Komisyon

7.1. İş Ortağının aldığı Komisyon sabit değildir ve İş Ortağının Yönlendirme Bağlantısını kullanarak kaydolan Yeni Kullanıcıların Şirkete kazandırdığı gelirin yanı sıra trafiğin kalitesine bağlıdır.

7.2. İş Ortaklığı Programına kaydolduğu andan itibaren her yeni İş Ortağı 3 (üç) takvim ayı boyunca kendi yönlendirdiği Yeni Kullanıcıların Şirkete kazandırdığı net kârın %20'si (yirmi) oranında komisyon alır ve böylece cirosunu artırmayı hedefler. Taraflar farklı bir Komisyon tutarı üzerinde ayrıca anlaşmaya varmadıkça İş Ortağı, İş Ortaklığı Programına kaydolduğu tarihten 3 (üç) takvim ayı sonra, kendi yönlendirdiği Yeni Kullanıcıların Şirkete kazandırdığı net kârın %15'ini (on beş) komisyon olarak almaya başlar.

7.3. İş Ortağı arka arkaya 3 (üç) takvim ayı içinde en az 3 (üç) Yeni Kullanıcı yönlendirmezse Şirket, iş birliği koşullarında değişiklik yapma, Komisyonu azaltma, İş Ortağının İş Ortaklığı Programı kapsamındaki hesabını askıya alma veya İş Ortağıyla yaptığı işbu Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

7.4. Kendi takdirine bağlı olarak Şirket, Hileli Trafik belirtileri olup olmadığını görmek için İş Ortağının faaliyetlerini doğrulama hakkına sahiptir. Bu doğrulama süreci 90 günü geçemez. Doğrulama sürecinde, İş Ortağına yapılacak Komisyon ödemeleri askıya alınır. İş Ortağının Hileli Trafik ile ilgisinin tespit edilmesi işbu Sözleşmenin ihlali olarak kabul edilir hem Komisyon ödeme koşullarının revize edilmesine hem de işbu Sözleşmede öngörülen diğer sonuçlara yol açabilir. Böyle bir İş Ortağının Komisyonu hesaplanırken, Hileli Trafik ile elde ettiği hiçbir gelirin dikkate alınmayacağı da unutulmamalıdır. Şirket, Hileli Trafik ile ilişkilendirilen ve daha önce İş Ortağına ödenen tüm tutarları gelecekteki Komisyon ödemelerinden düşme hakkını da saklı tutar.

8. Komisyon Ödemeleri

‎8.1. Aşağıdaki koşulların yerine getirilmesi durumunda Komisyonlar salı günleri olmak üzere haftada bir kez ödenir ve bir önceki haftanın pazartesiden pazara kadar olan dönemini kapsar:
- İş Ortağının Komisyon ödemesi ile ilgili detayları daha önce bir Şirket Yöneticisi ile kararlaştırmış olması
- Komisyonun 30,00 $ (otuz ABD doları) değerindeki minimum Ödeme tutarından fazla olması ve İş Ortağının 4'ten fazla Yeni Kullanıcı yönlendirmiş olması.
Çekilebilecek Komisyon tutarı, Ödeme sırasında tamamen sonuçlandırılmış etkinlikler dikkate alınarak hesaplanır. Sonuçlandırılmamış etkinliklerden elde ettiği Komisyon kazançları İş Ortağına ilgili etkinlikler sonuçlandırıldıktan sonra ödenir.
Ödeme koşulları yerine getirilmezse Komisyon (varsa eksi bakiye de dahil olmak üzere) otomatik olarak bir sonraki döneme devredilir.

8.2. Şirket, İş Ortaklığı Programında öngörülemeyen teknik arızalar olması veya işbu Sözleşmenin koşullarına uygunluk açısından İş Ortağının ve İş Ortağı Kaynaklarının doğrulanmasının gerekmesi durumunda İş Ortağına yapılacak Ödemeleri durdurma hakkına sahiptir.

8.3. Şirket, İş Ortağına yapacağı Ödemeleri, İş Ortağı tarafından yönlendirilen Yeni Kullanıcılardan elde ettiği gelirle aynı para biriminde hesaplama ve gerçekleştirme hakkına sahiptir.

9. Tarafların Sorumlulukları

9.1. İş Ortağı Kaynaklarının işleyişinden ve içeriğinden sadece ve münhasıran İş Ortağı sorumlu olur. İş Ortağı işbu Sözleşmenin koşullarını ve yürürlükteki yasaları ihlal ederse Şirket, Sözleşmenin feshedildiği tarihten önce hesaplanan Komisyonlar da dahil olmak üzere hiçbir Komisyon ödemeksizin Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

9.2. İş Ortağı, kendisinin işbu Sözleşmenin koşullarını ihlal etmesinden kaynaklanan üçüncü taraf hak taleplerinin bir sonucu olarak ortaya çıkan yasal masraflar da dahil olmak üzere her türlü zararı Şirkete tazmin edeceğini taahhüt eder.

9.3. Şirket, işbu Sözleşmenin feshedilmesi veya Şirketin İş Ortaklığı Programı kapsamında sunduğu diğer hizmetleri sonlandırılması sonucunda İş Ortağının uğrayabileceği kâr ya da itibar kayıpları dahil olmak üzere hiçbir dolaylı zarardan sorumlu tutulamaz. Şirket şu sorumlulukları kabul etmez:
- İş Ortağının Sözleşme koşullarını ihlal etmesi nedeniyle üçüncü taraflara karşı sorumluluk
- Kişisel verilerin İş Ortağı tarafından kaybedilmesi ve/veya üçüncü taraflara aktarılmasıyla ilgili sorumluluk
- İş Ortağı Kaynakları kapsamındaki faaliyetlerin ve/veya Reklam Materyallerinin yayınlanmasıyla ilgili üçüncü taraf hak talepleriyle ilgili sorumluluk

9.4. Şirket; İş Ortaklığı Programı, Reklam Materyalleri veya Şirket Kaynakları ile ilgili olarak belirli bir amaca uygunluk, ticari kalite, yasallık veya hakların ihlal edilmemesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir konuda açık veya zımni garanti vermez. Şirket ayrıca, Şirket Kaynaklarının kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez ve dolayısıyla bunlarda yaşanan kesintiler ya da hatalardan kaynaklı durumlardan sorumlu tutulamaz.

9.5. Şirket, İş Ortağının İş Ortaklığı Programına katılımının bir sonucu olarak alabileceği Komisyon tutarına ilişkin herhangi bir garanti, güvence veya taahhüt vermez. Komisyon tutarı, İş Ortağı tarafından yönlendirilen Yeni Kullanıcıların etkinlik seviyeleri ve İş Ortağının işbu Sözleşmenin koşullarına uyumu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere birçok faktöre bağlıdır.

9.6. İşbu Sözleşmeyle ilgili herhangi bir dava, hak talebi veya tazminat olması durumunda Şirketin ödeyebileceği azami tutar, söz konusu hak talebinden bir önceki ayda İş Ortağına ödenen Komisyon tutarıyla sınırlı olur.

10. Anlaşmazlık Çözümü Politikası

10.1. İşbu Sözleşme ile ilgili tüm ihtilaf ve anlaşmazlıklar müzakere yoluyla çözüme ulaştırılır. Herhangi bir anlaşmazlık olması durumunda İş Ortağı, İş Ortaklığı Programı web sitesinde paylaşılan e-posta adresini kullanarak İş Ortaklığı Programı Destek Ekibine anlaşmazlığın detaylı bir açıklamasını da içeren yazılı bir şikayet e-postası gönderebilir.

10.2. Şirket şu durumlarda şikayeti dikkate almama hakkına sahiptir:
- İş Ortağının koşulları ihlal etmediğine dair kanıt sunamaması
- Şikayetin küfür, zorbalık veya asılsız suçlamalar içermesi (İş Ortağının bu tür eylemleri işbu Sözleşmenin ihlali olarak kabul edilir.)

10.3. Şikayet, alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) iş günü içinde değerlendirilir.

10.4. Şirket tarafından verilen karar nihaidir ve gözden geçirilmez. Şirket, şikayetleri dikkate almama hakkını saklı tutar.

İş Ortağı, İş Ortaklığı Programına kaydolduğu an işbu Sözleşmenin koşullarını kabul etmiş sayılır. İş Ortağı, programa kaydolmadan önce işbu Sözleşmenin koşullarını dikkatlice okuyacağını taahhüt eder.